Cómo los dueños pueden seguir siendo clave, sin estar en todas

En muchas organizaciones con raíces fundadoras activas, hay una tensión silenciosa que se repite: El negocio crece. El equipo también. Se suman capas, procesos, liderazgo. Pero los fundadores siguen estando en todo.

Desde decisiones operativas hasta detalles tácticos que ya no deberían escalar.
No porque no haya gente capaz. Sino porque la organización todavía gira alrededor de una sola figura. 

¿Qué pasa cuando el founder no puede (o no quiere) soltar?

• Las decisiones se traban. 

• Los equipos se frustran.

• El talento más senior se desmotiva.

• La cultura se estanca.

• Y la compañía queda atrapada en una dependencia que frena su crecimiento.

No se trata de correrse, sino de cambiar de lugar.

Pasar de founder a sponsor no es dejar de estar. Es empezar a estar desde otro lugar. Con foco en lo que solo los fundadores pueden ofrecer:

• Una visión amplia del negocio.

• La conexión con el origen y la cultura.

• La lectura política del contexto.

• El criterio para elegir qué batallas dar.
  
  

Pero sin ser el cuello de botella de cada decisión. Y sin ocupar espacios que otros podrían liderar mejor.

Un buen ejemplo: Galperin y el equipo de Mercado Libre

Marcos Galperin entendió esto antes que muchos. No solo preparó durante años a Ariel Szarfsztein, su mano derecha, para asumir un rol cada vez más estratégico,
sino que también fue confiando y delegando progresivamente las distintas aristas del negocio a su equipo directo.

Operaciones, producto, legal, talento, tecnología: cada área fue tomando fuerza propia. Lo hizo sin perder control, pero sí soltando ejecución. Creando un modelo donde el fundador sigue presente, pero no omnipresente. Un modelo donde su mirada suma, pero no reemplaza la de otros.

Y eso —bien diseñado— no debilita la cultura fundadora. La proyecta.

¿Qué ayuda a dar ese paso?

✔️ Redefinir el rol del founder por escrito. ¿Dónde suma más valor hoy? ¿Dónde ya no?
✔️ Armar un modelo de governance claro. Qué decisiones le corresponden, y cuáles ya no deberían pasar por ahí.
✔️ Reforzar el equipo directo. No se trata solo de soltar: hay que tener a quién pasarle la posta.
✔️ Trabajar el vínculo. Las barreras para soltar no son técnicas, son emocionales.
✔️ Diseñar rituales para seguir presente sin estar encima. Sponsor no es fantasma: es presencia estratégica.

Lo que cambia cuando cambia el rol

Cuando el founder evoluciona a sponsor, no se pierde liderazgo.
Se gana escala. Se construye una organización capaz de sostener su crecimiento sin depender del “sí” de una sola persona. Y eso no solo libera al founder. Libera a toda la organización.

Para seguir pensando

📘 An Everyone Culture – Robert Kegan & Lisa Lahey
Sobre organizaciones donde el desarrollo de las personas es parte del sistema, no un beneficio. Una lectura potente para pensar qué estructuras y conversaciones hacen posible que otros tomen el lugar que el founder necesita soltar.

🎬 Industry (HBO)
Serie que expone con crudeza lo que pasa cuando los roles están mal diseñados, los poderes no se explicitan y el liderazgo se confunde con presencia permanente. No es sobre founders, pero sí sobre caos organizacional cuando nadie suelta ni reparte bien.